plata vacanta oltextur

Cu Oltextur, amintirile frumoase raman!

Viziunea companiei noastre

Ne propunem sa gestionam lucrurile in cel mai mic detaliu si sa cream relatii stranse de colaborare cu fiecare client, cunoscandu-i foarte bine preferintele si istoricul. Construim aceste relatii pe incredere si personalizare a serviciilor.

Ne dorim sa va castigam increderea prin seriozitate, promptitudine, flexibilitate si disponibilitate.

Suntem seriosi - ne asumam ceea ce spunem si dam informatii corecte, astfel incat sa ne facem meseria cu placere si sa nu avem reclamatii. Am reusit sa construim si sa crestem o afacere care dateaza din anul 1992!
Suntem prompti - incercam sa raspundem cat mai repede solicitarilor, adica in aceeasi zi in care le primim.
Suntem flexibili - doriti sa aflati o anumita informatie, de care nu sunteti sigur ca este actualizata sau pe care nu o gasiti pe Internet? Ne dam peste cap sa o obtinem.
Exista un detaliu important pentru vacanta Dvs ? Ne asiguram ca facem toate eforturile ca mesajul Dvs sa ajunga la destinatar si sa primiti ce e important pentru Dvs in timpul vacantei.
Va doriti servicii personalizate? Utilizam toate sursele noastre pentru a gasi rezerva serviciile pe care doriti sa le rezervam.
Si cel mai important, incercam sa solutionam orice obiectie pe care ati putea sa o aveti vis-a-vis de serviciile oferite prin intermediul agentiei noastre.
Suntem disponibili - ne puteti gasi oricand aveti nevoie de noi, puteti tine legatura exact cu agentul care s-a ocupat de rezervarea Dvs si va cunoaste istoricul. In acest fel, nu veti vorbi cu un operator call-center, ci veti discuta exact cu persoana care va poate ajuta sa rezolve problema.

Pe langa aceste aspecte, investim in tehnologie, pentru ca suntem constienti ca genul nostru de afacere necesita o buna prezenta online, insa nu ducem acest lucru la extrem, pentru ca ne dorim sa interactionam cu clientul in timpul procesului de rezervare. Obiectivul nostru nu este sa avem un site complet automatizat, unde rezervarile sa se proceseze singure, ci dorim sa pastram factorul uman in interactiunea cu clientul, pentru ca intreaga noastra viziune de business se bazeaza pe consultanta si incredere. Incredere pe care ne dorim sa o castigam din partea clientilor nostri, pentru a putea deveni si mai buni in ceea ce facem!
Daca doriti sa aflati mai multe despre cum este construit site-ul nostru, va invitam sa cititi pagina Cum functioneaza site-ul oltextur.ro.

Ce spun clientii despre noi

Cunosc firma Oltextur de mai mulți ani, atât de mulți încât am uitat și anul in care am colaborat pentru prima data. De când ne-am cunoscut, toate călătoriile noastre au fost planificate și realizate cu ajutorul Oltextur. Din clienți ne-am transformat in prieteni. Toată lumea știe cât de important este sa pleci in vacanța si sa fii sigur ca nu vei avea nici o surpriza neplăcuta pe parcurs. Hotelul, serviciile, călătoria - totul va fi exact cum a promis Oltextur. O sa va dezvălui un secret, primele oferte primite de la Oltextur întotdeauna le comparam cu cele propuse de alte firme, sa ma asigur ca prețul este bun. Acum nu mai pierd timpul pe așa ceva, pentru ca știu ca oferta primită de la ei e cea mai buna pe piața și nu voi găsi varianta mai ieftină și mai sigura.
As vrea sa mulțumesc firmei Oltextur și in special Elenei pentru toate vacantele frumoase , pentru tot sprijinul in planificarea lor și pentru tot suportul pe parcursul lor.
Natalia S. - Bulgaria, Thassos, Antalya, Kusadasi 2011-2019
After a poor experience with another travel agency in Bucharest I was fortunate to be introduced to Elena and her team at Oltextur about four years ago by a friend of mine who owns a company in London that is involved with many agencies in the travel business.
On my first meeting with Elena I told her that my wife and I wanted to go to Cyprus for a week’s holiday. She took the time to discuss with me about the type of resort and hotel we were looking for before recommending the Capo Bay hotel on Fig Tree Bay in Protaras. She also arranged a taxi to meet us at Larnaca airport and for the return trip back to the airport at the end of our holiday.
The hotel was superb, right on the beach and without the noise of resorts like Ayia Napa but with plenty to do. Protaras itself had some really good restaurants and bars with some entertainment in the evenings.
We had a great holiday and in June we will be returning to the Capo Bay hotel for our third visit in four years.
I have no hesitation in recommending Elena and her team at Oltextur to anyone looking for a superb travel agency who will arrange everything down to the last detail.
Dennis S. - Cyprus Paphos 2016-2019
Calatoriile sunt minunate…iar atunci cand cineva te sfatuieste ce destinatie sa alegi si ce nu, ce e bine sa eviti, sau ce trebuie sa nu ratezi, calatoria devine de vis...
Da, asa au fost calatoriile mele de cand am facut prima rezervare prin agentia Oltextur, pentru o vacanta in Tenerife, acum 10 ani. Si de atunci au urmat alte si alte destinatii (China, Peru, Thailanda, Caraibe, Japonia…), fiecare calatorie in calitate de turist, fiind o noua experienta, una placuta side neuitat.
Asta pentru ca agentia tine pasul cu domeniul in care activeaza, s-a implicat si a avut grija ca toate informatiile sa fie primite la timp, mi-a oferit servicii complete, dand dovada de profesionalism si promptitudine la toate solicitarile mele.
Dedicata job-ului sau si gata oricand sa dea un sfat, dna Elena Sfarlea, director agentie, a fost cea care mi-a oferit ajutorul prin a-mi da noi idei de vacanta, a-mi recomanda noi destinatii, a-mi da toate detaliile privind calatoria si ce apreciez cel mai mult este solicitarea feedback-ului la fiecare intoarcere din calatorie.
Am avut mereu o vacanta reusita si minunata pentru ca am calatorit prin OLTEXTUR si pentru ca am tinut seama si de recomandarile lor.
Nina V. - China, Peru, Thailanda, Caraibe, Japonia, Gran Canaria, Rhodos, Sharm El Sheikh, Tenerife 2009-2019
Colaborez cu agentia din 2012 si am fost, impreuna cu familia, cu prietenii, in multe destinatii din Europa, Asia, America de Sud, Orient , etc. Am avut parte in toti acesti ani de servicii de inalta calitate si profesionalism din partea reprezentantilor agentiei si pot spune ca am fost intotdeauna foarte multumita de vacantele efectuate cu Oltextur. De fiecare data in alegerea destinatiei de vacanta au contat foarte mult informatiile si sfaturile agentiei, care s-au dovedit foarte bine documentate si argumentate, astfel ca am putut face alegerea cea mai buna pentru noi. Intotdeauna am beneficiat de asistenta turistica pe intreg parcursul vacantei si am fost placut surprinsa, de fiecare data, sa gasesc la destinatie ceea ce am rezervat (transfer, hotel, servicii medicale,etc). Nu am fost "uitati" niciodata intr-un aeroport de destinatie, nu am avut parte de surprize neplacute la hotel privind rezervarea sau zborul pana la destinatie (uneori cu mai multe escale).
Am recomandat mai multor prieteni de-a lungul timpului agentia si s-au declarat si ei la fel de multumiti de alegerea facuta, devenind clienti fideli Oltextur.
Raman fidela agentiei Oltextur si o recomand cu incredere tuturor celor care doresc o vacanta frumoasa, reusita si linistita!
Monica R. - Antalya, Republica Dominicana, Cuba, Maldive, Singapore, Madeira, Tarile baltice, Malta, Dubai, 2011-2019
Colaborez cu aceasta agentie si implicit cu d-ra Bianca Chirila, de 5 ani. Am fost putin sceptica la inceput deoarece nu auzisem de aceasta agentie, insa la recomandarea unei verisoare am hotarat sa colaborez cu ei. Dupa prima experiență fericita am ramas fidela acestei agentii. Tot ce mi-a fost recomandat, in functie de cerintele pe care le-am avut, a fost la nivelul asteptarilor sau poate chiar mai sus. Recomandat cu toata increderea serviciile acestei agentii!
Camelia B., Bulgaria 2017-2019
Este o plăcere să colaborezi cu Oltextur si de fiecare dată ați dat dovadă de profesionalism, v-am recomandat prietenilor mei și o fac în continuare cu toată încrederea, prețuri foarte bune, maleabilitate și multă bunăvoință. FELICITĂRI, Țineți-o tot așa!
Dorin S. -Phuket februarie 2019, Zanzibar noiembrie 2018, Gran Canaria august 2018, Turcia 2018
Multumim Elena, pentru consilierea si serviciile oferite !Vacantele noastre in Creta si Egipt au fost pe măsura așteptărilor, superbe! Daca aveți nevoie de un consilier personal in turism, Elena Sfarlea de la Oltextur este ceea ce aveți nevoie! Va oferă cea mai buna soluție pt vacanța visata, si ce este mai important, veți avea surpriza plăcută sa va întrebe daca totul a fost OK, atunci cand va întoarceți din vacanța! Am recomandat-o si prietenilor, care au calatorit impreuna cu noi
Melania L. - Egipt 2019, Chania 2018
Experienta mea legată de agenția dvs a început in momentul in care, am fost hotărâți, impreuna cu niște prieteni sa mergem in Egipt si am început sa căutam oferte. La dvs am găsit pt început prețuri bune, si, dupa aceea am găsit promptitudine, seriozitate si profesionalism. Am recomandat agenția prietenilor si colegilor, care si-au achiziționat sejururi in Egipt si Turcia si o recomand tuturor!
Crina B.- Egipt 2018, Romania 2019
Imi plac escapadele de cateva zile la mare in aprilie-mai, ca o avanpremiera a verilor fierbinti. Acum cinci-sase ani navigam pe google in cautarea unei oferte pentru Bulgaria, descoperind Agentia Oltextur. Toate informatiile, recomandarile, sfaturile, sugestiile primite de atunci incoace au fost prompte, veridice, utile. Sejururile au fost reusite, hotelurile recomandate au indeplinit standardele, toate intrebarile au primit raspuns.
De atunci, an de an, colaborez cu Oltextur deoarece apreciez profesionalismul si promptitudinea lor.
Stefan B. - Bulgaria 2017-2019
Oltextur este o agenție de turism foarte bună și sigură, cu oferte convenabile pentru toti și toate buzunarele! Personalul este foarte amabil și receptiv, îndeosebi Elena Sfarlea! In ultimii 3 ani am apelat doar la serviciile acestei agentii de turism si toate vacantele rezervate prin intermediul agentiei Oltextur, au fost reusite. Serviciile oferite de locatiile de cazare au fost conform celor descrise de catre agentie. Apreciez personalul agentiei Oltextur pentru promptitudinea si profesionalismul cu care au raspuns solicitarilor mele si mentionez ca nu au existat incidente de natura sa pericliteze relatia noastra de colaborare. Recomand tuturor agentia Oltextur dacă doriți să aveți o vacanta excelenta din toate punctele de vedere! Mulțumesc Oltextur pentru siguranța și calitate!
Roxana D.- Nisipurile de aur 2017, Bansko 2017-2019, Turcia 2019
Eu sunt foarte multumita de colaborarea noasta si nu am intampinat niciun fel de incidente nici la contractarea serviciilor turistice si nici in legatura cu hotelurile recomandate, fapt pentru care in fiecare an va solicit o oferta pentru destinatia pe care o am in vedere. Multumesc pentru colaborare!
Dana J.- Albena 2017, Nisipurile de aur 2018, Skiathos 2019
Am aflat de aceasta agentie in anul 2012 si de atunci, in fiecare an, apelez la serviciile lor, pentru ca sunt multumita de recomandarile oferite si de promtitudinea rezervarilor. Toate locatiile care mi-au fost recomandate au fost pe gustul meu si al familiei mele. Eu am un catel si este mai complicat cu rezervarea, dar cu ajutorul lor, acest lucru a devenit foarte usor. Va recomand cu caldura serviciile agentiei.
Mihaela N. - Bulgaria, Grecia 2012-2019
Am descoperit agentia Oltextur dintr-o intamplare, in momentul in care eram in cautarea unei oferte pentru un sejur in afara tarii. Nu aveam nicio recomandare despre Oltextur, nu cunosteam pe nimeni care sa fi colaborat cu agentia. Am solicitat oferta personalizata, mi s-a raspuns tuturor solicitarilor si mi-am asumat riscul de a pleca in vacanta prin intermediul unei agentii despre care nu stiam “cat este de serioasa”.
Experientele au fost extrem de placute de fiecare data, am gasit in vacantele in care am fost prin intermediul agentiei exact serviciile descrise in oferte. De mai bine de 4 ani sunt client Oltextur, ma declar multumita atat de servicii, cat si de personalul agentiei care a raspuns prompt oricarei solicitari venite din partea mea. Nu sunt curioasa sa apelez la serviciile altei agenti si recomand cu incredere Oltextur.
Oana O. - Bulgaria 2017-2019
Am dorit sa luam o vacanta all inclusive in Hurghada, dar intrucat ne-am adunat cam 10 persoane care doream sa mergem, nu stiam sigur daca alegerea va fi bine apreciata de toti. Am primit multe sfaturi foarte bune si utile de la agentul de turism, dra Bianca Chirila, si impreuna am hotarat toate detaliile excursiei noastre care a fost superba! Hotelul a fost foarte ingrijit, mancarea extraordinar de buna, excursiile optionale foarte bine documentate, intr-un cuvant, totul a fost extrem de bine organizat si de inalta calitate. Experienta a fost atat de buna, incat am hotarat sa mergem in continuare tot cu Oltextur si sa ne bazam pe sfaturile drei Bianca pentru o noua vacanta reusita cu familia! Recomand cu incredere si din toata inima! Multumim pentru tot!
Iulia O. - Hurghada 2018
Colaborez cu aceasta agentie de 10 ani de zile. O agentie serioasa, cu personal bine pregatit profesional, cu oameni minunati, prompti, cu raspunsurile la emailurile pe care le-am trimis. Recomand cu cea mai mare incredere aceasta agentie. Preturi corecte, chiar mai mici in comparatie cu alte agentii.
Ruxanda P. - Bulgaria, Turcia, Egipt, Tunisia, Romania 2009-2019
Am avut vacanțe perfecte (Portugalia, România), organizate în mod profesionist, la capătul cărora ne-am simțit excelent. Multumesc Oltextur și recomand alegerea acestei agenții pentru cei care doresc să se bucure de concediile lor.
Raluca L. - Lisabona si Algarve 2018, Romania litoral 2018
Experienta mea cu Oltextur este de peste 10 ani, nu am mers nicaieri decat cu ei, in tara si in strainatate, de fiecare data mi-au fost indicate cele mai bune hoteluri, cele mai bune locatii, exact ce ne-am dorit, au fost foarte prompti, corecti, nu am avut niciodata nimic de reprosat!
De fiecare data cand am dorit sa plecam undeva am cerut parerea Dnei Elena Sfarlea care ne-a ghidat si ne-a ajutat foarte mult, chiar daca era o excursie individuala. Am recomandat aceasta agentie tuturor prietenilor nostri si cunostintelor noastre, astfel incat, in prezent si ei merg oriunde in lume doar cu Oltextur.
Va multumim pentru tot ce ati facut si faceti pt noi si cu siguranta vom apela in continuare cu aceeasi incredere doar la Oltextur pentru excursiile noastre!
Oana G. - Duni, Pamporovo, Costa del Sol, paris, Antalya, Tenerife, Chania 2010-2019
De ce atunci când vreau să îmi planific un concediu apelez în primul rând la Oltextur?

• Pentru că îmi pot personaliza orice sejur, nu trebuie să înghit oferte fixe, tururi și ”pachete turistice” dacă eu doresc altceva;
• Pentru că stabilirea traseului, a mijloacelor de transport și a cazărilor se face interactiv, până găsesc o variantă satisfăcătoare, chiar dacă este vorba despre trasee complicate, cu mai multe locații și mai multe mijloace de transport;
• Pentru comunicarea cu furnizorii de servicii de cazare și masă pentru satisfacerea unor preferințe (gen etaj superior sau vedere la mare);
• Pentru rezolvarea promptă și elegantă a unor probleme apărute în timpul sejurului (gen anulare de zboruri);
• Pentru furnizarea promptă a tuturor cerințelor personale legate de documentele de facturare sau cele de călătorie;
• Pentru vocea caldă de la telefon, care dorește să ai o vacanță plăcută.
Catalin A., Cipru 2015, China 2017, Mexic 2018, Peru 2019
Colaborez cu agentia Oltextur din anul 2012. De atunci am achizitionat anual intre 1 si 3 pachete turistice, majoritatea in strainatate. Apreciez faptul ca agentia imi ofera pachete care corespund exact cerintelor mele (perioada, regiune, conditii de cazare, tip de masa, inclusiv cerinte speciale cum ar fi corp de cladire, etaj, tip balcon, loc de parcare rezervat,etc.). Nu este de neglijat faptul ca pretul este minim fata de alti ofertanti. Am recomandat si recomand in continuare Oltextur cunoscutilor care doresc vacante sigure, fara surprize neplacute.
Razvan P. - Bansko, Albena, Borovets, Halkidiki, Paltinis, Jupiter, Neptun 2012-2019

Program

Luni-Vineri 10:00 - 18:00

Slatina - 0249 411 411

Luni-Vineri 10:00 - 18:00

Bucuresti - 021 210 30 18

Luni-Vineri 10:00 - 18:00

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.